Opérateurs privés VS historiques
Le marché français des télécommunications est dominé par quatre grands acteurs incontournables : Orange, SFR, Bouygues, Free.
Ces mastodontes de la télécommunication qui offrent des services de téléphonie fixe, mobile et internet ont jusqu’à présent réussi à flatter les français avec un marketing fort et avec la création d’une image de marque puissante et inévitable, mais cela les rend-il vraiment meilleurs que des opérateurs privés ? C’est la question à laquelle nous allons tenter de répondre dans cet article.
Les opérateurs historiques comme ils sont communément appelés sont des structures très lourdes divisées en départements dont chacun dispose d’une compétence qui lui est propre.
Cette segmentation, qui paraît certes logique, crée une séparation des compétences qui s’avère n’être absolument pas bénéfique pour le client qui a généralement affaire à plusieurs départements avant d’obtenir une installation, une intégration ou bien la résolution d’un problème quelconque.
Un manque de flexibilité flagrant qui semble profiter de plus en plus aux opérateurs privés.
Et pour cause, un opérateur privé consciencieux lui va s’assurer de créer des équipes pluridisciplinaires qui vont pouvoir s’occuper d’un client quelle que soit sa demande sans devoir le faire transiter par plusieurs interlocuteurs. C’est en tout cas, ce que nous mettons en œuvre pour nos clients. Chez E-Kipeo Telecom, “le client est roi” n’est pas une simple formule marketing mais un réel leitmotiv.
En tant qu’opérateur privé, E-kipeo Telecom vous permet tout d’abord de bénéficier de tarifs plus intéressants qu’avec un opérateur historique et ce de l’ordre de 10 à 40%. La raison est simple, nos clients ne payent que pour leur utilisation et rien de plus. Fini les abonnements d’un montant fixe tous les mois qui ne correspondent pas à votre utilisation !
Chez E-Kipeo Telecom, le client a un interlocuteur unique qui le suit avant, pendant et après achat du service, de l’installation ou de l’intégration. Un interlocuteur qui rassemble à lui seul une expertise dans la téléphonie fixe, mobile et internet mais aussi dans le matériel, l’infrastructure, ce qui lui permet de fournir au client un audit plus précis et de comprendre ses besoins plus efficacement et plus rapidement.
Le support que nous offrons au client n’est pas seulement d’un haut niveau technique mais également humain. Il nous est en effet important d’entretenir des rapports humains de qualité avec nos clients, qui sont avant tout des partenaires.
La flexibilité ne s’arrête pas là, chez E-Kipeo Telecom, nous avons accès à l’ensemble du réseau opérateur constructeur, ce qui inclut Orange, SFR, Bouygues, Merim, Alphalink, Covage, Colt Altitude, Axione, Leonix.
Quel avantage pour le client ?
La réponse est simple : l’accès à ces différents opérateurs, nous donne la possibilité de vous faire profiter du meilleur qu’il y a chez chacun d’entre eux sans devoir être contraint de choisir l’un d’entre pour tous les services dont vous avez besoin.
Cela est également de mise pour les services mobiles comme la 5G. Vous pouvez par exemple profiter de la 5G de SFR sur Paris si vous êtes sur Paris mais avoir des collègues sur Marseille qui utilise la 5G de Orange car celle-ci est plus performante sur Marseille (SFR et Orange ne sont cités ici qu’à titre d’exemple).
E-Kipeo Telecom dispose de plusieurs domaines d’expertise, à savoir la télécommunication, la bureautique, l’informatique et la cybersécurité. Nos techniciens cumulent des savoirs multiples ce qui permet de répondre à tous les besoins de notre clientèle.
Nos techniciens notamment experts en infrastructure réseaux s’assurent de systématiquement faire une pré-visite chez le client afin d’étudier son infrastructure avant chaque déploiement. Ils s’occupent ensuite de l’installation et ne quittent les lieux qu’une fois certains que tout fonctionne comme prévu et gèrent également la maintenance post-déploiement. Fini les problèmes non traités et la maintenance inexistante.
Nous avons une équipe de techniciens dits “volants”, ce qui veut dire qu’ils sont constamment en déplacement, ce qui optimise grandement la réactivité.
De plus, nos expertises s’étendent aux métiers de la santé, du juridique et de l’administration publique. Ceci nous donne l’avantage de bien connaître l’usage des applicatifs métiers spécifiques dont ces corps de métiers ont besoin en termes d'interfaces.
Et pour couronner le tout, E-Kipeo Telecom reprend les engagements et soldes restants à devoir. En termes plus simples, cela veut dire que si vous êtes déjà engagés chez un opérateur pour une certaine durée mais êtes intéressés à travailler avec nous, nous reprenons votre engagement ou solde restant dû et nous l’intégrons à votre dossier. Nous finançons également la location du matériel ce qui permet d’éviter toute avance de trésorerie. Et même avec tout ça, nous restons entre 10 et 40% moins cher qu’un opérateur historique.
Vous n’êtes toujours pas convaincu ? Entretenez-vous avec un/e de nos collaborateurs qui réalisera un audit détaillé de vos besoins réels avec une adaptation et une flexibilité à tous les niveaux.
Ces mastodontes de la télécommunication qui offrent des services de téléphonie fixe, mobile et internet ont jusqu’à présent réussi à flatter les français avec un marketing fort et avec la création d’une image de marque puissante et inévitable, mais cela les rend-il vraiment meilleurs que des opérateurs privés ? C’est la question à laquelle nous allons tenter de répondre dans cet article.
Les opérateurs historiques comme ils sont communément appelés sont des structures très lourdes divisées en départements dont chacun dispose d’une compétence qui lui est propre.
Cette segmentation, qui paraît certes logique, crée une séparation des compétences qui s’avère n’être absolument pas bénéfique pour le client qui a généralement affaire à plusieurs départements avant d’obtenir une installation, une intégration ou bien la résolution d’un problème quelconque.
Un manque de flexibilité flagrant qui semble profiter de plus en plus aux opérateurs privés.
Et pour cause, un opérateur privé consciencieux lui va s’assurer de créer des équipes pluridisciplinaires qui vont pouvoir s’occuper d’un client quelle que soit sa demande sans devoir le faire transiter par plusieurs interlocuteurs. C’est en tout cas, ce que nous mettons en œuvre pour nos clients. Chez E-Kipeo Telecom, “le client est roi” n’est pas une simple formule marketing mais un réel leitmotiv.
En tant qu’opérateur privé, E-kipeo Telecom vous permet tout d’abord de bénéficier de tarifs plus intéressants qu’avec un opérateur historique et ce de l’ordre de 10 à 40%. La raison est simple, nos clients ne payent que pour leur utilisation et rien de plus. Fini les abonnements d’un montant fixe tous les mois qui ne correspondent pas à votre utilisation !
Chez E-Kipeo Telecom, le client a un interlocuteur unique qui le suit avant, pendant et après achat du service, de l’installation ou de l’intégration. Un interlocuteur qui rassemble à lui seul une expertise dans la téléphonie fixe, mobile et internet mais aussi dans le matériel, l’infrastructure, ce qui lui permet de fournir au client un audit plus précis et de comprendre ses besoins plus efficacement et plus rapidement.
Le support que nous offrons au client n’est pas seulement d’un haut niveau technique mais également humain. Il nous est en effet important d’entretenir des rapports humains de qualité avec nos clients, qui sont avant tout des partenaires.
La flexibilité ne s’arrête pas là, chez E-Kipeo Telecom, nous avons accès à l’ensemble du réseau opérateur constructeur, ce qui inclut Orange, SFR, Bouygues, Merim, Alphalink, Covage, Colt Altitude, Axione, Leonix.
Quel avantage pour le client ?
La réponse est simple : l’accès à ces différents opérateurs, nous donne la possibilité de vous faire profiter du meilleur qu’il y a chez chacun d’entre eux sans devoir être contraint de choisir l’un d’entre pour tous les services dont vous avez besoin.
Cela est également de mise pour les services mobiles comme la 5G. Vous pouvez par exemple profiter de la 5G de SFR sur Paris si vous êtes sur Paris mais avoir des collègues sur Marseille qui utilise la 5G de Orange car celle-ci est plus performante sur Marseille (SFR et Orange ne sont cités ici qu’à titre d’exemple).
E-Kipeo Telecom dispose de plusieurs domaines d’expertise, à savoir la télécommunication, la bureautique, l’informatique et la cybersécurité. Nos techniciens cumulent des savoirs multiples ce qui permet de répondre à tous les besoins de notre clientèle.
Nos techniciens notamment experts en infrastructure réseaux s’assurent de systématiquement faire une pré-visite chez le client afin d’étudier son infrastructure avant chaque déploiement. Ils s’occupent ensuite de l’installation et ne quittent les lieux qu’une fois certains que tout fonctionne comme prévu et gèrent également la maintenance post-déploiement. Fini les problèmes non traités et la maintenance inexistante.
Nous avons une équipe de techniciens dits “volants”, ce qui veut dire qu’ils sont constamment en déplacement, ce qui optimise grandement la réactivité.
De plus, nos expertises s’étendent aux métiers de la santé, du juridique et de l’administration publique. Ceci nous donne l’avantage de bien connaître l’usage des applicatifs métiers spécifiques dont ces corps de métiers ont besoin en termes d'interfaces.
Et pour couronner le tout, E-Kipeo Telecom reprend les engagements et soldes restants à devoir. En termes plus simples, cela veut dire que si vous êtes déjà engagés chez un opérateur pour une certaine durée mais êtes intéressés à travailler avec nous, nous reprenons votre engagement ou solde restant dû et nous l’intégrons à votre dossier. Nous finançons également la location du matériel ce qui permet d’éviter toute avance de trésorerie. Et même avec tout ça, nous restons entre 10 et 40% moins cher qu’un opérateur historique.
Vous n’êtes toujours pas convaincu ? Entretenez-vous avec un/e de nos collaborateurs qui réalisera un audit détaillé de vos besoins réels avec une adaptation et une flexibilité à tous les niveaux.